DOMANDE FREQUENTI

Di seguito le domande più frequenti che i clienti ci pongono prima di effettuare un ordine e dopo averlo effettuato.

Se hai altre domande, non esitare a contattarci inviandoci un email a info@babisashop.com

Prima di ordinare

Effettuare un ordine è semplicissimo: il primo passo è registrarsi cliccando qui REGISTRAZIONE

Successivamente selezionare i prodotti che si vogliono acquistare aggiungendoli al carrello; procedere poi all’inserimento dei dati richiesti e al pagamento dell’ordine con i metodi di pagamento offerti.

  • bonifico bancario
  • ricarica carta PostePay
  • PayPal
  • addebito su carta di credito tramite piattaforma ufficiale WooCommerce, che garantisce la massima trasparenza e sicurezza.

Dal momento in cui l’ordine viene effettuato, entro 24-48 sarà pronto e consegnato al corriere.

In casi eccezionali, il tempo di evasione potrà essere superiore a quanto indicato, ma il Cliente sarà tempestivamente informato.

In base al peso degli articoli acquistati il sistema automaticamente dà la possibilità di scelta tra due modalità di spedizione: pacco con Poste1 e pacco con corriere Poste Italiane SDA o Corriere GLS. In ogni caso i tempi di consegna indicati non sono garantiti ma esclusivamente teorici.

In ogni caso, se l’ordine supera i 49€ la spedizione è gratuita.

Pacco con Poste1 di Poste Italiane

Costo: 2,90 €
Tempi di consegna: entro 4 giorni lavorativi successivi a quello di spedizione
Codice di tracciabilità: non previsto. Viene consegnato solo un codice con il quale si può sapere se la corrispondenza sia stata consegnata.

Pacco con Corriere SDA

Costo: 5,90 €
Tempi di consegna: entro 3 giorni lavorativi successivi a quello di spedizione
Codice di tracciabilità: previsto con il quale sarà possibile monitorare ogni stato della spedizione

Pacco con Corriere GLS

Costo: 5,90 €
Tempi di consegna: entro 48ore lavorative successivi a quello di spedizione
Codice di tracciabilità: previsto con il quale sarà possibile monitorare ogni stato della spedizione

Effettuiamo spedizioni oltre l’Italia con le modalità di seguito indicate:

Paesi della Comunità Europea

Costo: 15,00 €
Corriere: SDA Europa
Tempi di consegna: in base alla nazione di consegna
Spedizione GRATUITA per ordini superiori a 100,00€


Paesi extra Comunità Europea

Costo: 39,00 €
Corriere: SDA International
Tempi di consegna: in base alla nazione di consegna.

Dopo aver effettuato un ordine

Nel momento in cui l’ordine viene consegnato al corriere, il cliente riceverà la merce mediamente nei 3 giorni lavorativi successivi al giorno di spedizione.

In casi eccezionali non imputabili a babisashop.com, i tempi potrebbero subire delle variazioni.

Se come metodo di spedizione si è scelti con corriere GLS oppure SDA, il cliente riceverà tramite email il codice di tracciabilità con il quale potrà monitorare la spedizione.

Se invece si è selezionato Poste1, non sarà possibile monitorare lo stato in tempo ma solo ed esclusivamente l’avvenuta consegna.

Nel momento in cui l’ordine viene spedito, il cliente riceve tramite email il codice di tracciabilità.
Tale codice è comunque sempre visibile nel proprio profilo personale in cui vi è indicata la cronologia degli ordini.